FAQ

Часто задаваемые вопросы:


1. Как зарегистрироваться на сайте и для чего это нужно?

Для регистрации на сайте Вам необходимо пройти в верхний правый угол главной страницы сайта, где вы увидите кнопку Регистрация. 

https://organickids.ru/auth/?register=yes

Вам необходимо заполнить все обязательные поля раздела и задать логин-пароль для входа в личный кабинет.

Процедура регистрации на сайте необходима, чтобы сохранялась информация о Вас, данных доставки и полная история Ваших заказов. 

На нашем сайте действует накопительная система скидок и при регистрации на сайте все ваши заказы будут суммироваться для присвоения скидок по заказам.


2. Я забыл логин-пароль для входа на сайт. Что мне делать?!

Наши менеджеры помогут Вам быстро восстановить данные для доступа на сайт. Вам необходимо связаться с нами по электронной почте - info@organickids.ru или телефону 8(495) 227-23-37

Самостоятельно восстановить данные Вы можете в разделе Авторизация, нажав на ссылку "Забыли пароль?" и внеся необходимые данные - логин или адрес электронной почты.


3. Могу ли я изменить заказ после его оформления? 

Да, это возможно, но до момента передачи заказа на доставку. Вы можете изменить количество товаров в заказе, поменять способ оплаты и доставки. 

Для изменения заказа после его оформления Вам необходимо связаться с менеджерами магазина по электронной почте - info@organickids.ru или телефону 8(495) 227-23-37


4. Как получать скидку по моим заказам?

Для получения скидок постоянного покупателя Вам необходимо зарегистрироваться на сайте и всегда заходить под своим логином-паролем, чтобы мы понимали, что это именно Вы и учитывали сумму всех ваших заказов.

Для наших постоянных клиентов действует следующая накопительная система по заказам:


Cумма заказов       Скидка
15000                       3%
25001                       5%
50001                       7%
75001                       10%


5. Суммируются ли накопительные скидки и акции?

При оформлении заказа накопительные и акционные скидки не суммируются! По умолчанию в корзине назначается большая по величине скидка на товар.

Например, Ваша скидка в магазине 5%, а на сайте проходит акция на определенные товары со скидкой 30%. ИТОГО в Вашем заказе будет товар по акции с 30% скидкой и обычный с Вашей 5%. 


6. При оформлении заказа сайт не всегда может определить мое местоположение и оформить доставку. Что делать?

При расчете доставки в небольшие города и населенные пункты не всегда возможно определение местоположения. Вы можете выбрать ближайший к Вам город или другой населенный пункт, указав это в комментариях к заказу. 

Мы рассчитаем, согласуем с Вами, скорректируем в ЛК стоимость и адрес доставки заказа, предложив Вам наиболее оптимальный вариант.



Список просмотренных товаров пуст
Список сравниваемых товаров пуст
Список избранного пуст
Ваша корзина пуста
AlfaSystems GoPro GP261D21